Projekte

Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen im Industrieservice

Projektbeschreibung

Herausforderung

Mehrere Unternehmen aus dem Industrieservice, spezialisiert auf Service und Wartung von Industrieanlagen und deren Komponenten, wollten ihre Geschäftsprozesse digitalisieren und optimieren. Ziel war es, die Abläufe im Montageservice effizienter zu gestalten, die Kommunikation zu verbessern und die Dokumentation zu vereinfachen. Ein besonderes Augenmerk lag auf der individuellen Anpassung der Software an die spezifischen Anforderungen der verschiedenen Unternehmen, insbesondere im Bereich der Aufbereitung und Reparatur von Industrieanlagen Komponenten für die Lebensmittelindustrie.

Lösung

Softbrains entwickelte eine maßgeschneiderte Softwarelösung mit folgenden Funktionen:

• Auftragsverwaltung: Digitale Erfassung und Verwaltung von Aufträgen, automatische Generierung von Dokumenten (z.B. Montageberichte, Checklisten), Überwachung des Auftragsstatus.
• Mobile App für Monteure: Ermöglicht Monteuren den Zugriff auf Auftragsdaten, Zeiterfassung, Checklisten, Fotofunktion zur Dokumentation und digitale Unterschriftenerfassung.
• Zentrale Datenverwaltung: Alle relevanten Daten werden zentral auf einem Server gespeichert und können von berechtigten Mitarbeitern abgerufen werden.
• Flexibles Design: Die Software wurde an die spezifischen Anforderungen der verschiedenen Unternehmen angepasst, z.B. durch die Integration von speziellen Funktionen für die Aufbereitung und Reparatur von Industriekomponenten in der Lebensmittelindustrie.

Ergebnis

Durch die Einführung der Softwarelösung konnten die Geschäftsprozesse im Service von Industrieanlagen deutlich optimiert werden. Die wichtigsten Vorteile sind:

• Effizienzsteigerung: Reduzierung von manuellem Aufwand und schnellere Bearbeitung von Aufträgen.
• Verbesserte Kommunikation: Nahtlose Kommunikation zwischen Büro, Werkstatt und Monteuren.
• Transparenz: Besserer Überblick über den Auftragsstatus und die Arbeitsfortschritte.
• Fehlerreduktion: Minimierung von Fehlerquellen durch digitale Checklisten und automatisierte Dokumentation.
• Professionelles Auftreten: Digitale Prozesse und professionelle Dokumentation stärken das Image beim Kunden.

Unternehmenserfolg

Mehrere mittelständische Unternehmen aus der DACH-Region, standen vor der Herausforderung, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Durch die Umsetzung des Software-Projektes durch Softbrains konnten die Unternehmen ihre Abläufe digitalisieren, redundante Arbeiten minimieren und somit die Prozesse eines erfolgreichen Unternehmen optimieren.

Konkrete Zahlen

Im Durchschnitt stieg die Bilanzsumme der Unternehmen um 58,33% innerhalb von 2 Jahren. Folgende Steigerungen der Bilanzsummen konnten erzielt werden.

Natürlich ist die Softwarelösung nur einer von vielen Faktoren, die den Erfolg der Unternehmen beeinflussen können. Dennoch zeigen die Ergebnisse deutlich, dass die Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen einen hohen Stellenwert in erfolgreichen Unternehmen genießt.